Публичная оферта XSella

1. Общие положения

Настоящая оферта является предложением заключить договор на условиях публичной оферты между владельцем платформы XSella и любым пользователем сервиса.

Исполнителем является Джур Михаил Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход.

Если пользователь не согласен с условиями оферты полностью или частично, он обязан прекратить использование XSella.

2. Термины

• XSella, Платформа, Сервис: сайт, веб-интерфейс, мобильное приложение, API и иные интерфейсы, через которые пользователи получают доступ к чатам, каналам, курсам, live-функциям, цифровым материалам, платежным сценариям и инструментам публикации.
• Пользователь: любое физическое лицо, использующее платформу, в том числе без регистрации.
• Покупатель: пользователь, оформивший платную покупку, подписку или иной оплачиваемый доступ.
• Аккаунт: персональный раздел пользователя после регистрации или авторизации.
• Контент: тексты, изображения, аудио, видео, live-записи, курсы, уроки, сообщения, файлы, карточки продуктов, описания и иные материалы, размещенные в XSella.
• Цифровой продукт: нематериальный результат или право доступа, предоставляемое через XSella, включая доступ к чатам, каналам, курсам, live-эфирам, записям, библиотекам материалов и иным цифровым функциям.
• Подписка: платный доступ к функции или разделу платформы на определенный срок, включая подписку на использование инструментов публикации XSella.
• Платежный провайдер: третье лицо, обеспечивающее прием и обработку платежей.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет пользователю ограниченное право использования XSella в пределах доступной функциональности платформы, а также доступ к технической инфраструктуре сервиса.

XSella может предоставлять доступ к аккаунту, личному кабинету, чатам, каналам, курсам, урокам, live-функциям, цифровым материалам, статистике, уведомлениям, платежным экранам и иным возможностям, доступным в интерфейсе.

Пользователь, размещающий контент в XSella, действует от своего имени и несет ответственность за законность контента, корректность описаний, наличие прав на материалы и соблюдение требований законодательства.

Если для размещения или публикации контента на платформе требуется отдельная платная подписка на инструменты публикации, условия такой подписки определяются интерфейсом XSella на момент оформления.

4. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается регистрация, авторизация, нажатие кнопок вроде «Войти», «Создать аккаунт», «Оплатить», «Купить», «Оформить подписку», а также любое фактическое использование XSella после ознакомления с документом.

Для входа и регистрации пользователь обязан отдельно подтвердить согласие с настоящей офертой и политикой конфиденциальности через соответствующие элементы интерфейса.

5. Регистрация и аккаунт

• Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные данные.
• Пользователь несет риск действий, совершенных под его аккаунтом, до момента уведомления исполнителя о несанкционированном доступе.
• Запрещена передача доступа к аккаунту третьим лицам, использование чужих данных без законного основания и массовая автоматизированная регистрация, если она прямо не разрешена XSella.
• Исполнитель вправе запросить подтверждение данных, прав на контент или иных сведений, если это требуется для безопасности, рассмотрения спора, возврата средств, исполнения требований закона или платежного провайдера.

6. Функциональность платформы

Состав функций, интерфейс, API, дизайн, поддерживаемые устройства, браузеры и сценарии могут изменяться. XSella вправе обновлять, ограничивать или прекращать поддержку отдельных модулей платформы.

Профилактические, технические, аварийные и миграционные работы могут временно ограничивать доступ к платформе.

Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности XSella, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сервиса.

7. Платный доступ, подписки и цифровые продукты

• На платформе могут быть доступны разовые покупки, периодические подписки, доступ на ограниченный срок, платные функции и подписка на инструменты публикации.
• Существенные условия конкретной покупки определяются карточкой продукта или экраном оформления заказа: название, стоимость, срок доступа, объем доступа, наличие автопродления, ограничения и сведения о возврате.
• Оплата считается совершенной после подтверждения платежным провайдером.
• Если иное не указано в интерфейсе, доступ к цифровому продукту предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.
• Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальностью платежных данных и наличием средств.

8. Автопродление подписок

Если в интерфейсе XSella прямо указано, что доступ оформляется по подписке, пользователь соглашается на периодические списания выбранного периода подписки.

До оформления подписки пользователю должны быть доступны сведения о периоде списания, стоимости, факте автопродления, порядке отмены и моменте прекращения доступа после отмены.

После отмены подписки новые периодические списания производиться не должны, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, если иное прямо не указано в описании конкретной подписки и не противоречит закону.

9. Возвраты

Поскольку XSella предоставляет доступ к цифровому контенту и цифровым услугам, возможность возврата зависит от фактического предоставления доступа, характера продукта и применимых норм закона.

Пользователь вправе обратиться с запросом о возврате по адресу info@xsella.com, указав данные аккаунта, дату и сумму платежа, название продукта и основание требования.

Возврат может быть произведен, в частности, при повторном списании, непредоставлении оплаченного доступа по вине платформы, существенном техническом дефекте или в ином случае, прямо предусмотренном законом.

Отмена подписки предотвращает будущие списания, но сама по себе не означает автоматический возврат ранее списанных сумм за уже начавшийся оплаченный период, если иное не вытекает из закона.

10. Контент пользователей

• Пользователь гарантирует, что обладает правами, лицензиями, согласиями и законными основаниями для размещения контента.
• Запрещено размещать контент, нарушающий закон, права третьих лиц, содержащий клевету, угрозы, незаконные товары и услуги, вредоносный код, мошеннические схемы или вводящую в заблуждение информацию.
• Размещая контент в XSella, пользователь предоставляет исполнителю простую неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, техническое воспроизведение, адаптацию под интерфейсы, резервное копирование, модерацию и отображение такого контента в пределах функционирования платформы.
• Исполнитель вправе ограничивать доступ к контенту, скрывать материалы, приостанавливать публикации и ограничивать функциональность аккаунта, если есть основания полагать, что контент нарушает закон, права третьих лиц, требования платежных провайдеров или условия платформы.

11. Интеллектуальная собственность

Права на программный код, интерфейс, структуру, базу данных, графические элементы и иные компоненты XSella, кроме пользовательского контента, принадлежат исполнителю либо используются на законном основании.

Пользователю запрещено копировать, декомпилировать, модифицировать платформу, обходить технические ограничения, использовать массовый парсинг или применять элементы бренда XSella без письменного разрешения исполнителя.

12. Ограничения и блокировки

• Запрещены действия, нарушающие закон, причиняющие вред платформе, пользователям, платежным сценариям, серверам, API, чатам, уведомлениям и системам безопасности.
• Исполнитель вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ к платформе, отдельным функциям, контенту и аккаунту при нарушении оферты, подозрении на мошенничество, chargeback, обход ограничений, предоставлении недостоверных данных или при наличии требований закона и обязательных контрагентов.
• Пользователь вправе запросить удаление аккаунта, если это не противоречит требованиям закона о хранении обязательных бухгалтерских, платежных, логовых и антифрод-данных.

13. Ответственность

Платформа предоставляется в объеме фактически существующей функциональности на момент использования.

Исполнитель не несет ответственности за сбои интернета, хостинга, CDN, браузеров, операционных систем, app store-платформ, push-провайдеров, банков и иных третьих лиц, от которых зависит работа инфраструктуры.

В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность исполнителя по требованиям пользователя ограничивается суммой средств, фактически уплаченных пользователем исполнителю за последние три месяца до события, ставшего основанием претензии.

Никакие положения оферты не исключают и не ограничивают права потребителя и иные обязательные гарантии в той части, в которой такое ограничение прямо запрещено законом.

14. Претензии, право и изменения оферты

До обращения в суд пользователь обязан направить претензию на info@xsella.com с описанием требования и подтверждающими материалами.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются по правилам применимого процессуального законодательства с учетом обязательных норм о защите прав потребителей.

Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок прямо не указан в документе.

Контакты